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Location

Belo Horizonte, MG | Brazil

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Job description

· Coordenar as atividades da equipe de camareiras e serviços gerais, distribuindo as tarefas e orientando quanto aos procedimentos e padrões de qualidade a serem seguidos;· Supervisionar a limpeza e organização dos quartos e áreas comuns do hotel, verificando a qualidade do serviço prestado pela equipe;· Realizar o controle de estoque de materiais de limpeza e suprimentos, garantindo que haja disponibilidade para atender à demanda do hotel;· Atender às solicitações dos hóspedes, solucionando possíveis problemas ou encaminhando-os para o setor responsável;· Elaborar relatórios de atividades, indicadores de desempenho e planos de ação para aprimoramento dos processos;· Treinar e capacitar a equipe de camareiras e serviços gerais visando o desenvolvimento e aprimoramento dos colaboradores;· Zelar pela segurança e bem-estar dos hóspedes e colaboradores, cumprindo as normas de segurança do hotel.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Experiência:

Salário:

1412

Cargo:

Supervisor de Serviços Gerais

Empresa:

BH RAJA HOTEL

Hotéis

Ramo:

Turismo/ Hotelaria

(JJ)

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Job tags

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Salary