Ensino médio completo, tendo curso técnico na área de TI;
Experiência com suporte tecnológico;
Habilidades com sistemas operacionais Windows ,configuração de rede, instalação de programas, configurações de pastas, acesso remoto e Confidencial (Apenas para Cadastrados) de acesso;
Conhecimento em automação de gestão de acesso via script.
Atividades:
Atuará no atendimento a cliente via sistema de chamado, telefone, chat ou e-mail;
Atuará diretamente no suporte técnico aos usuários na orientação de processos e rotinas de gestão de acesso em sistemas ERP;