Analista de suporte técnico

Location

Sorocaba, SP | Brazil

Job description

Responsabilidades:

• Atendimento aos clientes internos e externos através de telefone, e-mail, chat e acesso remoto;

• Implantação, manutenção e orientação do software;

• Cumprir as metas estabelecidas pela área;

• Elaboração de documentação técnico, tutoriais e vídeos.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo;

• Cursando superior em áreas correlatas;

• Conhecimento pacote Office;

• Informática básica (redes, software e hardware).

Experiência:

• Atendimento ao cliente;

• Suporte técnico TI;

• Desejável experiência no segmento de esquadrias.

Habilidades:

• Boa comunicação verbal, escrita e domínio do português;

• Foco no cliente;

• Trabalho em equipe;

• Responsabilidade e organização;

• Proatividade e empatia;

• Atenção aos detalhes;

• Trabalho com supervisão imediata.

Benefícios:

• Convenio médico, aux. alimentação e refeição, entre outros após experiência.

Vaga de modelo presencial em Sorocaba/SP.

Interessados enviar CV para> [email protected]

Job tags

Salary