Location
Distrito Federal | Brazil
Job description
Salário R$ 4.500,00 - R$ 6.000,00
Brasília - Distrito Federal
Empresa de Nome Confidencial
Descrição: Conduzir visitas regulares para garantir a conformidade operacional e a excelência no atendimento ao cliente;
Desenvolver e implementar estratégias alinhadas aos objetivos da empresa para otimização do desempenho das lojas;
Supervisionar operações diárias, assegurando eficiência, qualidade e conformidade com os padrões estabelecidos;
Realizar auditorias internas para garantir o cumprimento de políticas, procedimentos e padrões de qualidade;
Oferecer suporte e orientação às gerentes de loja, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo;
Implementar programas de treinamento para aprimorar habilidades e garantir a excelência no atendimento ao cliente;
Gerenciar as finanças das lojas, monitorando despesas, faturamento e garantindo o cumprimento das metas financeiras;
Identificar oportunidades de melhoria com base nas visitas às lojas e propor soluções eficazes;
Diagnosticar questões operacionais e implementar ações corretivas para otimizar o desempenho;
Estabelecer escalas de trabalho eficientes, monitorando equipes e gerenciando folgas;
Preparar relatórios gerenciais detalhados, apresentando resultados e propondo estratégias para aprimoramento;
Gerenciar processos de feedback para o desenvolvimento contínuo da equipe;
Mediar conflitos entre equipes e clientes, garantindo um ambiente de trabalho harmonioso;
Planejar e coordenar eventos significativos fora da loja;
Monitorar o faturamento, controlar protocolos e garantir o cumprimento de normas e regulamentos;
Supervisionar processos de pagamento, garantindo conformidade e eficiência.
• Área e especialização profissional
Gerente Geral de Loja
• Nível hierárquico
Estratégico
• Regime de contratação
CLT
• Horário de Trabalho
Segunda a quarta de 16h às 22h ; Quinta a sábado 14h às 22h e aos domingos de 14h às 20h
Exigências
Formação em Administração, Gestão de Negócios, Pedagogia, Psicologia ou área relacionada;
Experiência comprovada em gerenciamento de lojas;
Habilidades excepcionais de liderança e comunicação;
Experiência em lojas de shopping;
Capacidade de análise estratégica e tomada de decisões.
Benefícios Adicionais
A Combinar
Interessados enviar o currículo por e-mail com o seguinte assunto “ Gerente Geral de Loja ” .
Enviar e-mail para: [email protected]
Dicas Importantes:
Job tags
Salary
R$ 4.500 a R$ 6.000 mensal
