Location
Contagem, MG | Brazil
Job description
Estamos em busca de um analista de sinistro dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe dinâmica.
Exercendo as seguintes funções:
Avaliar e analisar os sinistros relatados pelos clientes, examinando detalhadamente os relatórios e documentos fornecidos para determinar a extensão dos danos e as medidas necessárias para reparo.
Identificar as peças necessárias para o reparo do veículo danificado, realizar cotações de preços junto a fornecedores confiáveis e efetuar a compra das peças de reposição conforme as especificações exigidas.
Coordenar a logística para entrega das peças adquiridas até a oficina designada para o reparo, garantindo que todas as peças estejam disponíveis no momento necessário e seguindo os prazos estabelecidos.
Estabelecer e manter relacionamentos com oficinas parceiras, negociar termos e condições para fechar orçamentos de reparo, assegurando que os custos sejam justos e dentro dos limites estabelecidos pela empresa.
Fornecer feedback regular aos clientes sobre o andamento do reparo de seus veículos, mantendo-os informados sobre qualquer progresso, atrasos ou questões relacionadas ao processo de sinistro.
Gerenciar de forma eficiente toda a documentação e registros relacionados ao sinistro, garantindo a precisão e a conformidade com os procedimentos internos e regulamentos aplicáveis.
Identificar e resolver quaisquer problemas ou desafios que possam surgir durante o processo de gerenciamento dos sinistros, buscando soluções eficazes que atendam às necessidades dos clientes e da empresa.
Job tags
Salary
