Pantheon Inc.
Location
Curitiba, PR | Brazil
Job description
Estamos à procura de um novo talento que tenha paixão por tecnologia para a área de Atendimento ao Cliente. Nosso ambiente é dinâmico, ágil e muito descontraído, favorecendo a aprendizagem com outras áreas. Trabalhamos com várias ferramentas e tecnologias.
O que você vai fazer?
Atuar na área de Atendimento ao Cliente, executando serviços inerentes ao atendimento, soluções e encaminhamento das solicitações e reclamações efetuadas pelos consumidores e clientes; mantendo controles e follow-up dos contatos efetuados; possuindo conhecimentos dos produtos e serviços da empresa; prestando atendimento ao cliente interno, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.
Principais atividades
Atender clientes via telefone/WhatsApp e e-mail de forma ativa e receptiva
Registrar e atualizar diariamente todos os atendimentos aos clientes no sistema da empresa
Dar suporte ao usuário interno em software e hardware
Realizar reuniões com os clientes para sanar dúvidas e questões
Job tags
Salary
