Analista de Service Desk

Location

Barueri, SP | Brazil

Job description

Empresa especializada em soluções de TI admite Analista de Service Desk em Barueri (Alphaville Industrial). Principais Responsabilidades:

Atuar como atendimento primeiro nível (SD/N1) a chamados de microinformática, recebendo-os (via telefone, e-mail ou outros a definir) e registrando-os em ferramenta de gestão de chamados (a definir). Entendimento, classificação dos chamados e atendimento dos mesmos. Direcionamento dos mesmos em casos de suporte N2/N3 (definido por base de conhecimento). Para atuação na cidade de Barueri / SP.

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Refeitório
• Vale Transporte
• Convênio Odontológico
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Gympass
• Plano de Carreira

• Descontos com faculdade Unyleya (graduação e pós).

• 2.245,00 por mês.

• Regime de contratação: Efetivo
• Período: Tempo integral
• Horário de trabalho: Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.

Id:29365635368

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Salary

R$ 2.245