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Location

São Paulo, SP | Brazil

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Job description

Perfil: Gestão de Processos III
Jornada de Trabalho: De Segunda à Sexta-feira
Horário de Trabalho: 09:00 às 18:00
Local de Trabalho: Rua Boa Vista, 170 - Centro - SP - Sede da CDHU

Requisitos:

a) Formação: Nível Superior nas áreas de Ciências Exatas ou Engenharias (completo ou cursando);
b) Experiência: 3 anos na área;
c) Conhecimentos: Pacote office;
d) Conhecimentos: Ferramentas e técnicas para Gerenciamento de Processos;
e) Conhecimentos: ITIL V3 ou Superior;
f) Conhecimentos: COBIT 5;
g) Conhecimentos: Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM);
h) Conhecimentos: CBPP (Certified Business Process Professional)

Atribuições:

a) Apoiar os gestores nas melhores práticas sugerindo melhorias nos
processos;
b) Criação e análise de indicadores de desempenho de processos;
c) Identificar e otimizar processos críticos;
d) Interagir com equipes e gestores da operação;
e) Melhoria de processos com foco no negócio do cliente;
f) Participar da elaboração, documentação e implementação de processos;
g) Realizar treinamentos sobre processos de negócios na operação;
h) Suportar a atividades correlatas necessárias ao atendimento de demandas
à área de TIC.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Valorizado

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos

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Job tags

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Salary

R$ 2.000 a R$ 3.000 mensal