TRILHA EMPREGOS
Location
Guarulhos, SP | Brazil
Job description
Realização de atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa nas relações com o transporte, envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes, identifica e previne eventuais problemas relacionados às demandas da organização, repassando as informações às áreas competentes da empresa, atuar na realização de pesquisas com clientes finais, estabelecer uma comunicação única e personalizada com os clientes, solucionando reclamações com rapidez e eficiência. Atualiza cadastros, acompanha pedidos de vendas, como prazos de pagamentos, preços, processos de transporte e desenvolve relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações sobre a operação logística.
Assistente de SAC2201Vale transporte ou Vale Combustível (R$160,00 p/mês)
Refeição no local
Plano de Saúde (Coparticipação)
Plano Odontológico
Requisitos: Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Job tags
Salary