iPlace
Location
Barra, BA | Brazil
Job description
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realizar atendimento ao cliente, garantindo o entendimento da sua necessidade;
Recepcionar e realizar diagnóstico em produtos, registrando as ordens de serviço;
Criar e efetuar reparos, de acordo com a necessidade dos diagnósticos realizados;
Realizar contato com clientes a fim de informar o status dos serviços realizados;
Realizar devolução para o fornecedor de peças e equipamentos que tiveram um reparo efetuado;
Realizar a contagem e auditoria de estoque e produtos danificados;
Emitir notas de devolução a fornecedores, bem como, notas de serviços;
Prestar assistência no controle e monitoramento do relatório de Ordens de Serviço da assistência técnica;
Realizar a oferta de peças e acessórios, reparos fora de garantia e serviços financeiros disponibilizados pela empresa.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ensino médio completo;
Disponibilidade para atuar em horários de shopping.
Job tags
Salary
