Location
Região Sul do Brasil | Brazil
Job description
Salário A Combinar
Asa Sul - Distrito Federal
Empresa de Nome Confidencial
Descrição: Este/a profissional será responsável por acompanhar e conduzir o processo comercial, visando ao atendimento de excelência e ao sucesso do cliente.
Atividades:: Realizar o atendimento ao cliente, garantindo uma abordagem personalizada e de excelência em todos os pontos de contato, incluindo WhatsApp, telefone e atendimento presencial.
Aperfeiçoar e executar um processo de qualificação de potenciais clientes, assegurando a identificação precisa das necessidades e dos interesses de cada aluno.
Planejar e garantir a implantação de estratégias comerciais que contribuam para a satisfação de clientes até o pós-venda.
Gerenciar proativamente oportunidades comerciais por meio de sistemas informatizados, analisando métricas e propondo ajustes e otimização de estratégias;
Revisar e aprimorar continuamente contratos, alinhando-os rigorosamente à política interna da empresa.
Supervisionar a organização de propostas comerciais, garantindo apresentações de alto padrão e eficácia.
Representar a empresa com entusiasmo, demonstrando profundo conhecimento da infraestrutura interna, metodologia e produtos de acordo com as necessidades dos clientes;
Estabelecer e manter um processo estruturado de contato pós-venda, priorizando a satisfação do cliente e identificando oportunidades de melhoria.
Gerenciar de forma proativa feedbacks de clientes, apresentando à diretoria propostas concretas para aprimoramento contínuo.
Contribuir ativamente para a definição e o alcance das metas estabelecidas no planejamento estratégico para área comercial.
Facilitar a comunicação eficaz com outras áreas, assegurando a consecução do fluxo dos contratos e a entrega dentro dos prazos definidos, em inter-relação com setor financeiro.
Manter atualizados os sistemas gerenciais com informações contratuais e de clientes, promovendo a excelência operacional.
Elaborar relatórios semanais detalhados, fornecendo insights valiosos sobre o desempenho do setor.
• Área e especialização profissional
Assessor Comercial
• Nível hierárquico
Operacional
• Regime de contratação
Não Informado
• Horário de Trabalho
44 horas semanais (segunda a sexta: das 9h às 18h45, almoço das 12h às 13h)
Exigências
Ensino superior completo preferencialmente em áreas comerciais e/ou educacionais.
Experiência prévia em cargos similares em centros educacionais.
Domínio de ferramentas Google (Drive, Docs, Sheets, Meet e Forms).
Excelente domínio da Língua Portuguesa (oral e escrita).
Capacidade de negociar, escuta ativa e solução de conflitos.
Conhecimento em ferramentas de CRM será considerado um diferencial.
Disponibilidade de horários.
Benefícios Adicionais
Vale Alimentação, Plano de Saúde.
Interessados enviar o currículo por e-mail até o dia 04/02/2024 com o seguinte assunto “ Assessor(a)” .
Necessário informar a pretensão salarial.
Enviar e-mail para: [email protected]
Dicas Importantes:
Job tags
Salary
