BYD Brasil
Location
Campinas, SP | Brazil
Job description
Vaga para o time de Pós Vendas - Divisão Automotiva.
Buscamos pessoas que assim como a gente, sejam inovadoras, práticas, objetivas, tenham paixão pelo que fazem e visem a excelência. Então, você se encaixa neste perfil?
Fornecer assistência técnica e orientação aos clientes em relação a questões pós-venda, como manutenção, operação e solução de problemas.
Realizar diagnósticos precisos e eficientes em veículos com base nas informações fornecidas pelos clientes.
Desenvolver planos de manutenção preventiva e corretiva, assegurando o bom funcionamento dos sistemas elétricos, eletrônicos e mecânicos.
Desenvolver e ministrar treinamentos técnicos para a equipe de pós-vendas, revendedores e parceiros, a fim de melhorar a compreensão dos produtos e procedimentos de manutenção.
Manter registros detalhados de todas as interações com os clientes, problemas identificados e soluções aplicadas.
Preparar relatórios regulares sobre tendências de problemas pós-venda, propondo medidas corretivas e preventivas.
Colaborar com as equipes de engenharia e desenvolvimento de produtos para identificar oportunidades de melhoria e desenvolvimento de peças ou acessórios para otimizar a experiência pós-venda.
Gerenciar o estoque de peças sobressalentes e acessórios, garantindo a disponibilidade adequada para manutenções e reparos.
Avaliar e selecionar fornecedores de peças, assegurando a qualidade e a eficiência das soluções.
Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e avanços na tecnologia de veículos elétricos, compartilhando esse conhecimento com a equipe.
Ensino superior completo Engenharia Elétrica, Mecânica ou Mecatrônica;
Experiência em montadoras de veículos e ou concessionárias;
Conhecimento em softwares, baterias, motores elétricos, circuitos elétricos, elétrica de potência, mecânica geral;
Inglês avançado;
Disponibilidade para viagens.
Aqui na BYD priorizamos o bem-estar de nossos colaboradores e estamos em busca constante de melhorias para o nosso pacote de benefícios. Seu pacote vai contar com:
A BYD ( Build Your Dreams ) é uma empresa de alta tecnologia que tem a missão de criar inovações tecnológicas para uma vida melhor. Fundada em 1995, contamos com mais de 30 parques industriais e estamos presentes em mais de 70 países, provendo excelência nas indústrias de eletrônicos, automóveis, energia limpa e transporte.
A BYD está comprometida com o desenvolvimento sustentável com seus valores de excelência, pragmatismo, paixão e inovação na promoção da geração de energia, armazenamento eficiente e mobilidade elétrica. Estamos presentes no Brasil desde 2015, com unidades em Campinas, São Paulo, Salvador, Manaus e agora em Camaçari.
Nós nos dedicamos à fabricação de painéis solares, baterias e chassis de ônibus elétricos, e em breve a produção de automóveis na nossa fábrica em Camaçari, na Bahia. Comercializamos também automóveis, caminhões, furgões, máscaras descartáveis e empilhadeiras elétricas. Nosso projeto de Skyrail que se dedica à implementação de monotrilhos elétricos nas linhas VLT do subúrbio do metrô de São Paulo.
Se você, assim como a gente, é prático, objetivo, inovador, apaixonado pelo que faz e focado em excelência, venha se juntar ao nosso time e faça parte da construção de um futuro mais verde! Então, você se encaixa neste perfil?
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Salary
