Assistente de Service Desk Pleno
Location
Navegantes, SC | Brazil
Job description
Configuração de laptop, desktop, formatação, instalação pacote office, verificação de problemas de conexão de rede wifi ou cabeada, manutenção em hardware, inventário do estoque dos dispositivos de T.I.
Assistente de Service Desk Pleno1
Requisitos: Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório
Idiomas:
- Inglês - Obrigatório
- Fala: Fluente
- Escrita: Fluente
- Compreensão: Fluente
- Leitura: Fluente
Informática:
- Pacote Office - Avançado - Obrigatório
Experiências e qualificações:
Montagem, reparo e configuração de equipamentos de informática, incluindo laptops e desktops.
Conhecimento em hardware de computadores, como processadores, memória RAM, discos rígidos, placas-mãe, etc.
Familiaridade com sistemas operacionais, como Windows e macOS, para realizar formatação e instalação de software.
Experiência em instalação e configuração do pacote Office, que inclui programas como Word, Excel e PowerPoint.
Habilidades para solucionar problemas de conexão de rede, tanto wifi quanto cabeada.
Conhecimento básico de redes de computadores, incluindo protocolos e endereçamento IP.
Capacidade de realizar inventário de hardware existente, controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia.
Treinamento de usuários nos aplicativos disponíveis e suporte na solução de problemas.
Job tags
Salary