URBIA PARQUES
Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Buscamos pessoas atentas e dispostas a mudar o curso dos impactos que nós, humanos, causamos ao planeta. Pessoas que valorizam, respeitam e promovem nossa cultura e a diversidade do nosso povo. Pessoas engajadas em fazer da nossa sociedade um espaço de cidadania, cada dia mais justo e culturalmente diverso.
Atendimento aos Visitantes:
Receber e orientar os visitantes sobre as atrações e serviços disponíveis no parque.
Garantir um ambiente seguro, limpo e agradável para os frequentadores do parque.
Colaborar com a implementação de planos operacionais para manutenção, limpeza e segurança do parque.
Auxiliar na organização de eventos, atividades culturais e recreativas no parque.
Contribuir para a eficácia e eficiência das operações diárias do parque urbano.
Apoio à Gestão da Equipe de Serviços Terceirizados:
Apoiar e fiscalizar o trabalho das equipes terceirizadas, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
Assistência na Execução dos Planos Operacionais:
Acompanhamento dos Indicadores de Desempenho:
Monitorar o desempenho das atividades operacionais e a satisfação dos visitantes.
Propor melhorias com base nos resultados obtidos e nas necessidades identificadas.
Preparar relatórios periódicos sobre o desempenho operacional e os indicadores de qualidade do parque.
Documentar incidentes, reclamações e feedbacks recebidos para fins de registro e análise.
Necessário:
Ensino médio completo, preferencialmente com cursos ou experiência em áreas relacionadas a turismo, meio ambiente, biologia ou gestão.
Desejável:
Experiência prévia em atendimento ao público e/ou operações de parques ou áreas de lazer é uma vantagem.
Conhecimento básico em técnicas de gestão de equipes e processos operacionais.
Habilidade para se comunicar de forma clara e cortês com diferentes públicos.
Disponibilidade para trabalhar finais de semana e feriados.
📍 Local de trabalho: Parques Ibirapuera, Faria Lima, Lajeado, Jardim Felicidade, Jacintho Alberto, Eucaliptos
📌 Atuação: Presencial
Benefícios:
🚍 Vale transporte
💳 Vale refeição
🩺 Convênio médico
💰 Previdência privada
🔐 Seguro de vida
🤑 PLR
🗣️ Auster (apoio emocional)
💪 Gympass
A Urbia, uma empresa do Grupo Construcap, é a concessionária responsável pela gestão do Ibirapuera e parques de São Paulo e do Sul do país.
Nosso propósito é contribuir com o desenvolvimento humano, conectando as pessoas por meio do lazer, entretenimento e cultura, proporcionando momentos de imersão e harmonia com a natureza e em sociedade.
Buscamos ser uma empresa referência, com uma gestão pautada no Desenvolvimento Sustentável, Cidadania, Preservação e Conservação do ambiente natural e histórico e eficiência operacional. Somos uma marca de pessoas para pessoas, oferecendo as melhores opções e experiências em lazer, entretenimento e inclusão socioambiental. Nesse sentido queremos mais conexões entre os visitantes dos parques, e que eles se reconectem com o espaço urbano público, com a natureza, com a história e com a cultura.
🌳Urbia Parques - São Paulo:
Ibirapuera
Faria Lima
Lajeado
Jardim Felicidade
Jacintho Alberto
Eucaliptos
🌳Urbia Águas Claras - São Paulo:
Horto Florestal
Cantareira
🌳Urbia Cânions Verdes - Rio Grande do Sul:
Aparados da Serra
Serra Geral
🌳Urbia Cataratas - Paraná :
Parque Nacional do Iguaçu
Job tags
Salary
