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Sua carreira. Nossa paixão.

Assistente III - Call Center


Grupo RBS


Location

Porto Alegre, RS | Brazil


Job description

Descrição da vaga

Aqui no Grupo RBS nós acreditamos na Comunicação. Uma comunicação que conecta, diverte, emociona e informa. Acreditamos no "viver junto", porque é junto que vivemos as melhores experiências. Estamos há 65 anos construindo nossa história e "vivendo junto" dos gaúchos, seja através da TV, do Rádio, do Jornal e do Digital. Por aqui desafios e oportunidades não faltam e só crescem a medida que evoluímos.

Você também acredita na Comunicação e no impacto que ela pode ter na vida das pessoas e nos resultados dos negócios?

Venha fazer parte do nosso time.

Responsabilidades e atribuições

- Ter disponibilidade para aprender e multiplicar conhecimentos agregando valor ao negócio.

- Trabalhar em conjunto com a gestão e demais assistentes.

- Colaborar com as atividades diárias que competem ao suporte para gestão e operação, monitorias e treinamentos trazendo resultados positivos de forma eficaz.

- Realizar diagnósticos para identificar melhorias nos processos e atendimentos

Requisitos e qualificações

- Desejável curso superior em andamento em Administração, Publicidade, Relações Públicas ou áreas afins;

- Comunicação oral e escrita;

- Necessário ter habilidade analítica e facilidade de comunicação com diferentes públicos através de meios digitais; gestão do tempo e concentração; senso de prioridade e agilidade; abertura ao aprendizado e colaboração; resiliência e inovação, empatia e proatividade; resolução de problemas e inteligência emocional, habilidade social.

- Conhecimento no pacote office, Excel Intermediário, Powerpoint e Word;

Informações adicionais

Assistência médica / odontológica, seguro de vida, previdência privada, possibilidade de crescimento, participação nos lucros, etc.

Somos o Grupo RBS

A RBS é feita de pessoas. 

Nossas pessoas estão engajadas com o nosso propósito e são comprometidas com os resultados. Acreditamos na diversidade de habilidades, de vivências e de opiniões e, por isso, queremos ter as pessoas certas nos lugares certos para fazer a diferença.  

Nosso ambiente organizacional é leve e colaborativo. Nosso modelo de trabalho é híbrido, contemporâneo e permite gerar maior valor para as pessoas e para os negócios. Aqui aceitamos as pessoas como elas são, pois acreditamos que a diversidade de pensamento gera inovação e evolução. A vontade de aprender é genuína e nos faz crescer juntos a cada novo desafio. Nossa vida está ligada à de cada gaúcho e estamos em um processo de evolução constante.

Temos um ambiente de trabalho com líderes inspiradores, possibilidades de crescimento, envolvimento em projetos disruptivos e de impacto social legítimo.  

Valorizamos trabalhar com energia, excelência, disciplina, resiliência e simplicidade no dia a dia. Somos uma única RBS, conectada para responder com consistência e agilidade os desafios que surgem e com uma única cultura, integrada e flexível.

Se você também quer impactar positivamente a nossa sociedade, venha fazer parte desta equipe que acredita que com jornalismo, esporte e entretenimento podemos contribuir para uma vida melhor.


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Salary

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