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Supervisor da Qualidade


PROMPT SERVICOS ESPECIALIZADOS


Location

Guarulhos, SP | Brazil


Job description

Ser integrante dos sistemas de gestão de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade e
acompanhar a eficiência do sistema;
Acompanhar e realizar os programas Qualidade da empresa;
Estar à frente da Certificação SASSMAQ a cada 2 anos;
Estar à frente das auditorias de Clientes e Certificadoras na empresa, bem como as de
competência regional, como IPEM INMETRO, ECOVADIS, SASSMAQ, ISO9K e outras;
Apoiar e representar reuniões de Clientes presencial ou remoto;
Executar atuação dos dados Indicador Qualidade atualizado, que neste caso é a gestão de
Não Conformidades RA – RNC – ROM e efetiva Análise de Eficácia e Não eficácia das não
conformidades;
Realizar campanhas e treinamentos de Qualidade com periodicidade;
Analisar e acompanhar a Reclamação Comunidade (Indicador SSMAQ);
Cumprir o cronograma de auditorias internas/externa (certificadoras e clientes), bem como
Procedimentos dos setores e revisão de riscos e oportunidades dos setores.
Validar como Qualidade a realização por parte da supervisão SSMA o efetivo RELATÓRIO
ANUAL DAS ATIVIDADES DE TRANSPORTES.
Garantir, mesmo que via ASANA a promoção anualmente Reunião Gerencial SSMAQ*,
conforme exigência SASSMAQ.
Realizar revisão de Procedimentos Qualidade, bem como fazer cumprir.
Realizar conforme procedimento o cumprimento de NPS – pesquisa de satisfação de cliente,
cumprindo metas Indicadores, Plano de Ação e alinhamento entre setores.
Dar apoio presencial quanto as Licenças Tassi (exemplo: ir nos órgãos presencial quando
necessário).
Trabalhar com compromisso, seguindo as normas e procedimentos definidos no Sistema de
Gestão da Qualidade, SSMA, bem como atendimento das exigências e expectativas do cliente
Supervisor da Qualidade1Premiação: R$800,00 Vale Transporte: dinheiro ou cartão (desconto 6%) Vale Refeição: cartão alelo R$27,14 por dia Convênio médico e odontológico Gympass Seguro de Vida
Requisitos: Experiências e qualificações:
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