Dar suporte ao técnico de campo para os serviços do FTTH, visando garantir a realização da atividade no menor tempo possível e com a qualidade desejada pelo Cliente;
Realizar a jumpeação, com checagem de potência com o equipamento adequado, conferindo com o Procedimento Operacional Padrão os parâmetros necessários;
Fazer contato com o cliente e o líder quando necessário;
Manter as portas de bastidores fechadas e deixar os jumpers sempre fixados, envolvidos em fita velcro e apoiados em suas bases de fixação;
Etiquetar os jumpers aos conectores, mantendo as facilidades OLT e DGO devidamente atualizadas;
Realizar a limpeza ou a substituição do jumper, quando necessário;
Realizar a retirada do jumper de clientes ativos, quando autorizado;
Monitorar e diagnosticar a rede, verificando sempre a existência de alarmes de interrupção nas gerências;
Verificar a existência de falha massiva, sempre procedendo conforme procedimentos da área;
Atuar nos reparos;
Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;
Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
