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Sua carreira. Nossa paixão.

LÍDER DE SUPORTE TÉCNICO - COM EXPERIÊNCIA


Location

São Paulo, SP | Brazil


Job description

Requisitos:

Técnico completo.

Necessária experiência comprovada em carteira.

Compreensão dos protocolos TCP/IP e configuração de LAN/WAN.

Sólido conhecimento de sistemas e aplicativos de TI.

Experiência em gerenciamento de rede e suporte de help desk é um diferencial.

Atividades:

Liderar o time de NOC com suporte ao usuário final.

Atuar nas demandas de Service Desk.

Controle e acompanhamento de chamados.

Apresentação de indicadores.

Daily semanal de orientação e revisão de processos.

Reuniões semanais com a Diretoria.Controle e Administração dos processos da área

.Atuar como elo entre usuários finais e suporte de nível superior.

Apoio ao monitoramento da ferramenta FortiWeb e Monitoramento de ativos via PRTG.

BENEFÍCIOS:

Vale Transporte
Vale Alimentação

SALÁRIO: A combinar

Horário: Comercial

Regime de Contratação: Efetivo (CLT)

VAGAS: 1

Cidade: São Paulo - SP

LÍDER/365440/São Paulo/SP


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Salary

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