WINKER SOLUCOES TECNOLOGICAS S/A
Location
Florianópolis, SC | Brazil
Job description
A Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios. Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente. Somos uma empresa com 10 anos de experiência no mercado, atendendo mais de 500 mil usuários em todo o Brasil.
Responsabilidades e atribuições
- Estruturar e liderar a area de processos e projetos, garantindo a eficiência e a qualidade na execução das atividades, identificando oportunidades de aprimoramento, motivando e orientando na busca da excelência nos trabalhos realizados, fornecendo apoio necessário para que os objetivos sejam atingidos no prazo;
- Mapear todos os processos/procedimentos operacionais da empresa, obtendo as informações por meio de entrevistas com as áreas, avaliando-as e elaborando relatórios e documentos normativos;
- Estruturar os processos, examinando aspectos gerais das rotinas existentes, revisando-os, propondo melhorias, indicando novos procedimentos a serem adotados e preparando especificações e políticas de implementação;
- Desenvolver e ministrar cursos, palestras, reuniões, treinamentos sobre os novos sistemas implantados, realizando sua atualização periódica;
- Assegurar a qualidade nas atividades de desenvolvimento de projetos, sustentação, testes e documentação, verificando o cumprimento dos padrões estabelecidos e normas técnicas definidas, visando garantir a excelência no desenvolvimento de soluções;
- Elaborar plano de ações para melhoria dos indicadores de qualidade referente aos processos e projetos;
Pré-requisitos:
- Ter atuado em mapeamento de processos
- Capacidade de negociação
- Comunicação
- Agilidade
- Liderança
- Atenção nos detalhes
- Habilidades avançadas em ferramentas de escritório, como Microsoft Office.
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Salary