Grupo Fleury
Location
Recife, PE | Brazil
Job description
Descrição :
O que um Operador de Tele Atendimento faz?
• Encanta e surpreende o cliente que procura pelos serviços do Grupo Fleury!
• Por ser uma empresa que presta serviço em saúde diagnóstica, este profissional vai realizar agendamento de exames e garantir que as informações necessárias para a realização do exame, tenham sido passadas para o cliente;
• O Operador de Tele Atendimento, para executar bem seu trabalho, terá metas diárias que garantem a qualidade do trabalho individual e do Grupo! As metas ajudam a alcançarmos a melhor percepção de atendimento no nosso cliente.
Onde trabalha?
• Este profissional trabalhará na Central de Atendimento ao Cliente do Grupo Fleury, chamamos de CAC.
• Localização: Recife Antigo
• Nossa Central é diferente! Recebeu mais elogios do que reclamações e foi reconhecida por mais de 19 vezes com o prêmio Consumidor Moderno, pela qualidade do atendimento.
O que você precisa ter para concorrer a esta vaga?
• Paixão pelas pessoas, genuíno interesse em trabalhar com atendimento na área da saúde, concentração, comprometimento com as entregas e com as metas;
• Sorriso na voz (isso existe, acredite), Boa comunicação verbal e escrita;
• Não ter restrição para trabalhar nos finais de semana e feriados;
• Familiaridade com comandos básicos de informática e habilidade de digitação
O que oferecemos?
• Escala: 6x1- (plantão sábado pela manhã e folga fixa no domingo)
• Horário de trabalho: 13h40 ás 20h00 ( segunda a sabado)
• Local de Treinamento: Recife Antigo
Outros requisitos:
Necessário ser: Organizado, Comprometido, atuar sob pressão.
Profissionais oriundos da saúde será um diferencial.
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Salary