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Pessoa Coordenadora de Processos


Sicredi Ouro Verde MT


Location

Lucas do Rio Verde, MT | Brazil


Job description

DESCRIÇÃO DA VAGA

Coordenar, analisar e propor melhoria nos principais processos das agências e Cooperativas, buscando a padronização, melhoria e simplificação dos processos. Criar e acompanhar a performance dos principais indicadores de desempenho das agências. Auxiliar na resolução dos apontamentos do controle interno relacionando a processos. Coordenar as ações que visem a qualidade dos processos e de práticas de gestão.

Sicredi Ouro Verde MT

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Gestão de processos : Orientar iniciativas de redesenho e automação de processos de alta complexidade, participando ativamente na gestão e organização dos trabalhos, bem como na análise e direcionamento das melhorias na operacionalidade de produtos e serviços, buscando dotar a organização de um padrão de excelência e eficiência em processos. Direcionar a avaliação de pertinência e eventual implementação de tecnologias de automação de processos, em especial no que toca Workflow (BPMS), gestão de regras de negócio (BRMS), gestão digital de conteúdos (ECM), gestão de indicadores de negócios (BAM).

Gestão de indicadores: Monitorar os indicadores chave de performance dos principais processos da cooperativa alinhado com prioridades institucionais (Central e Sicredi) buscando ganhos de eficiência, reportando os desvios, metas e planos de ação, assim como a comparação entre os indicadores antes e depois de iniciativas de melhorias dos processos. Liderar o dimensionamento do quadro de colaboradores (estrutura de pessoas).

Projetos: Liderar tecnicamente os principais projetos e demandas de revisão de processos e melhoria contínua, conforme planejamento estratégico e metodologia de gestão de projetos do Sicredi, juntamente com a área de Processos da Central.

Treinamento: Treinar e ser apoio para a sua equipe nos temas: indicadores e processos, gestão da mudança e projetos da área.

Gestão da qualidade: Liderar a implementação de programas de qualidade conforme o planejamento estratégico da Cooperativa, visando a excelência nos resultados e certificações internas e externas.

Gestão e liderança: Gestão de Desempenho da equipe, com foco em melhorar a produtividade e performance, impactando positivamente os resultados e apoiando o desenvolvimento individual (PDI).

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Nível de formação: Ensino superior concluído em áreas correlatas a atuação.

(Preferencialmente com especialização/MBA concluída).

Experiência Profissional: mínimo 02 anos em liderança técnica/gestão (cargo de assessoria/especialista/coordenação).

Para pessoa candidata interna (Sicredi): Estar no cargo atual a no mínimo 01 ano.

Habilidades e temas de conhecimentos desejáveis

Gestão de Projetos

Lean Manufacturing

Cooperativismo

Gestão de Pessoas

Visão Estratégica

Gestão de Processos

Tecnologia

Automação.

Ter disponibilidade para viagens

Residir em Lucas do Rio Verde ou Cuiabá - MT.


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Salary

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