VISUAL LINK COMUNICACOES MULTIMIDIA LTDA
Location
Olinda, PE | Brazil
Job description
Buscamos estagiários dedicados e proativos para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação, empatia e resolução de problemas. Responsabilidades incluem atender às necessidades dos clientes, fornecer informações precisas e garantir uma experiência positiva. Se você é apaixonado pelo atendimento ao cliente e busca fazer a diferença, venha fazer parte da nossa equipe em um ambiente de estágio enriquecedor!
Principais Atribuições: Atuar na orientação e auxílio do atendimento ao cliente via chat e telefone, realizar ligações recepitivas e ativas para prestação de informações , esclarecimentos de dúvidas, negociar planos de venda pessoa física, contestação de fatura, envio de boletos, agendar ordens de serviço diversas.
Competências Técnicas: Ótima comunicação, organização e planejamento, gostar de trabalhar com pessoas, conhecimento em infomática básica, digitação e boa dicção.
Competências Comportamentais: Inteligência emocional, agilidade de aprendizado, pensamento crítico, criatividade, produtividade, resiliência e adaptabilidade, gostar de resolver problema do cliente, escuta ativa, empatia, responsabilidade, paciência, gestão do tempo.
Observação: Podendo ser no turno da manhã ou tarde ( 8h ás 14h ou 11h ás 17h) - SEGUNDA A SÁBADO.
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Salary
