Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Requisitos:
Profissional com mais de 2 anos de experiência;
Foco em soluções de ITAM, implementando funcionalidades da ferramenta para suportar os processos dos clientes;
Definir e implementar integrações de sistemas externos com a plataforma ServiceNow;
Experiência de desenvolvimento de extensões de patterns para Discovery e Service Mapping para elementos de infraestrutura e network;
Experiência em análise de erros e logs de Discovery e Service Mapping;
Experiência em configuração de indicadores de saúde do CMDB e Data Manager;
Experiência em implementação de discovery de devices de rede;
Desejável conhecimento em solução e arquitetura de middleware, como WebLogic, Tomcat, Apache, Websphere, Jboss e outras tecnologias;
Experiência em configuração de MID Servers para Discovery e Service Mapping.
Desejável conhecimento em configuração de conectores e regras para Event Management;
Desejável conhecimento em solução e gerenciamento do ciclo de vida de ativos (ITAM);
Habilidade para Interagir com especialistas da plataforma e responsáveis pelos processos para definir as melhores práticas de uso das funcionalidades da plataforma ServiceNow;
Necessário formação superior em área de tecnologia;
Desejável Certificação ServiceNow CIS – Discovery, Service Mapping, Event Management e/ou SAM;
Desejável Certificação ITIL.
Atividades:
Atuar em projetos de implementação de ServiceNow, com foco em soluções ITAM, implementando funcionalidades da ferramenta para suportar os processos do cliente
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação
SALÁRIO: A combinar
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: São Paulo - SP
ARQUITETO/450598/São Paulo/SP
Job tags
Salary
