Assistente de Relacionamento com Cliente
ONIMUSIC TECNOLOGIA E INTELIGENCIA DIGITAL LTDA
Location
Nova Lima, MG | Brazil
Job description
Somos uma empresa de tecnologia e inteligência digital que há 17 anos atende artistas cristãos, amplificando o alcance de suas canções e distribuindo um som que alimenta. Por isso apostamos na excelência de cada projeto, no desenvolvimento de estratégias inovadoras e ferramentas próprias que fazem toda a diferença nos resultados dos nossos associados.
O que você precisa para trabalhar conosco?
Estamos buscando pessoas que queiram crescer junto com a empresa, compartilhando, colaborando, inovando e entregando valor para todos os nossos clientes.
E como é a área?
Você irá atuar na área de Atendimento ao Cliente.
Como será o dia a dia nessa área?
- Atendimento via telefone e WhatsApp;
- Acompanhar e-mails diariamente;
- Separar convites e manter cadastro de cada um dos clientes;
- Enviar documentação e propostas para os contratantes;
- Manter contato com o escritório do artista;
- Auxiliar no acompanhamento de formação de logística;
- Gerenciar a solicitação de voos necessários para nossos clientes e garantir uma experiência excelente desde o orçamento até o recebimento.
No que você precisa mandar bem?
- Ter o Pacote Office - Intermediário;
- Deve ser responsável, muito organizado e comprometido;
- Ter uma excelente comunicação.
Será um diferencial se você:
- Experiência anterior na área de Atendimento ao Cliente;
- Estiver cursando ensino superior.
Ao fazer parte do nosso time você tem:
- Vale Transporte ou Vale combustível;
- Vale Alimentação (Caju);
- Plano de Saúde da Unimed no formato de coparticipação, sem mensalidade;
- Plano Odontológico OdontoPrev, sem mensalidade;
- Caju Mais Saúde: 2 teleconsultas com psicólogo e 2 teleconsultas com nutricionista por mês;
- GymPass;
- Plataforma de incentivo a estudos;
- Day off no mês do aniversário;
- Modelo de trabalho: Híbrido;
- Premiação anual por desempenho.
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Salary