Local de Trabalho: Vinhedo – SP
• Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuar em escala de revezamento 5x2
• Sigla: AN.NS
Principais Atividades:
• Atendimento, suporte e contato telefônico a clientes nacionais e internacionais;
• Analise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes Telecom (PDH, SDH, DWDM);
• Analise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes WAN (MPLS, VPLS, ATM, PPP, MetroEthernet e Multicast);
• Analise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes LAN (VLAN, TRUNK, VTP, STP, HSRP, GLBP e ETHERCHANNEL);
• Monitoramento de ambiente por meio de ferramentas de monitoração;
• Revisão dos documentos já existentes indicando pontos de melhoria e correções;
• Verificação da documentação em relação às configurações atuais da rede;
• Suporte aos Analistas de Atendimento Nível I;
• Confecção de relatórios para clientes internos e externos.
Experiência anterior:
• Ter atuado anteriormente como analista de NOC de redes WAN/LAN e redes de telecomunicações;
• Conhecimento em estruturas de redes Telecom (PDH, SDH, DWDM);
• Conhecimento em estruturas de redes LAN (VLAN, TRUNK, VTP, STP, HSRP, GLBP e ETHERCHANNEL);
• Conhecimento em estruturas de redes WAN (MPLS, VPLS, ATM, PPP, MetroEthernet e Multicast).
Local de trabalho: Vinhedo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
