Magazord Tecnologia LTDA
Location
Rio do Sul, SC | Brazil
Job description
- Auxiliar os clientes na utilização do sistema e suas ferramentas relacionadas;
- Sanar dúvidas sobre a operação da plataforma;
- Realizar análise quando da ocorrência de erros no sistema, identificando e corrigindo, ou encaminhando
para análise com a pessoa responsável;
- Manter bom relacionamento junto a clientes;
- Realizar tarefas operacionais, acompanhar solicitações e promover apoio aos Analistas da equipe de
Transportes, em demandas relacionadas aos clientes;
- Realizar tarefas operacionais e demais atividades que tenham relação com o Produto Transportes em
apoio aos Analistas;
- Realizar conferências e análises de clientes recém lançados;
- Realizar conferências e análises de configurações de Transportes;
- Atendimento a cliente via chat, ticket ou telefone;
- Trazer ideias e colaborar com o time de forma criativa, compartilhando insights com a equipe.
Estágio - Sucesso do Cliente Transportes061- Vale Transporte;
- Horário flexível;
- Vestimentas livres - No Dress Code;
- Somos GPTW - Excelente lugar para trabalhar;
- Prêmio Reconhecer: Aqui você é reconhecido pela sua evolução e entregas
- BlackZorder: Promoção de colaboradores à posição de sócios da empresa, ganhando uma parcela das ações;
- Banco de Cérebros: Que tal contribuir para a evolução da empresa com suas ideias?
- Iniciativas de engajamento: Pet day, dia do pijama, Celebra e MagaChampions;
- SESI - Saúde Bucal do Colaborador;
- Programa Saúde do Colaborador;
- Convênios com farmácias - Droga Raia, Drogaria Catarinense e Farmácias Leandro;
- Gympass: Com apenas uma assinatura mensal, você pode frequentar milhares de academias, estúdios e acessar aplicativos de bem-estar para descobrir o que te faz bem;
- SESC: Aulas de teclado, violão, canto, jazz e idioma - Inglês;
- Terça da Salada Free: É disponibilizado buffet de salada;
- Quinta da fruta ON: É disponibilizado buffet de frutas;
- Ginástica Laboral duas vezes por semana;
- Ingresso do cinema mais barato para quem é Zorder;
- Convênios com restaurantes e lanchonetes da cidade - Caramelo Cafeteria, Duckbill Café, Mais1Café, AleFood, Assadão do Roberto e Restaurante da Adri. Além de garantir o desconto, você recebe sua entrega na empresa;
- Zenklub: É uma plataforma dedicada à saúde mental, que oferece acesso a mais de 800 profissionais, incluindo psicólogos, terapeutas e coaches. Além disso, também disponibiliza diversos conteúdos relacionados à saúde mental, por apenas R$ 10,00 descontado em folha;
- Escola de inglês Trip Idiomas: Você pagará apenas 50% do valor dos cursos, seja online ou presencial;
- Queremos te ouvir: Ouvidoria, Pesquisa de Engajamento, Pesquisa de Satisfação.
Requisitos: Experiências e qualificações:
- Cursando nível superior
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Salary