Stefanini
Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo;
Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM;
Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões ITSM;
Traduzir e simplificar informações técnicas para usuários não técnicos;
Resolver problemas e resolver questões complexas de computação do usuário final;
Estudante ou graduado em ciência da computação ou similar;
Conhecimento em suporte ao usuário final;
Deve ser um bom comunicador para ser capaz de coordenar com diferentes parceiros;
Deve ter conhecimento em novas tecnologias como scripts, solução de problemas de Windows do usuário final;
Histórico comprovado com projetos e implantação de novas tecnologias;
Boas habilidades de escrita e documentação;
Conhecimento de diferentes técnicas de solução de problemas e solução de problemas;
Necessário veículo próprio.
Job tags
Salary
R$ 2.000 a R$ 2.150 mensal