INSTALADOR HOME CONNECT - LAJEADO/RS
Location
Lajeado, RS | Brazil
Job description
Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!
Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:
Dar assistência a operação de Home Connect com retirada de equipamentos, substituição de equipamentos e instalação, aprovisionamento de equipamentos e conectorização mecânica em DROP no ambiente do cliente.
Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!
Responsabilidades e atribuições - Dirigir-se ao endereço previamente agendado, através da tarefa recebida via sistema, para realizar atendimento nas atividades de Home Connect, internas (ambiente cliente);
- Realizar teste de potencia no ambiente interno do cliente, com utilização de power meeter, com a finalidade de garantir a qualidade na entrega do produto;
- Realizar atividades de configurações de equipamentos: devices e ONT, etc, com a utilização de notebook ou celular, para ativação do produto contratado e com a finalidade de melhorar o sinal dentro do ambiente do cliente;
- Registrar as atividades realizadas, em sistema, para garantir o controle da demanda e materiais no âmbito da Empresa;
- Realizar a entrega do equipamento/acessório recolhido, na base de almoxarife destinada, através de uso de veículo automotor , zelando pelo bom estado dos equipamentos durante o transporte, a fim de garantir que o produto recolhido seja entregue no devido local (Logística);
- Realizar substituição de conector no ambiente cliente com utilização do clivador, para os casos em que houver falha, a fim de garantir o funcionamento, com qualidade;
- Realizar substituição de Cabo de Rede, no ambiente interno do cliente, com a finalidade de reestabelecer o funcionamento do serviço contratado;
- Realizar preenchimento do relatório de visita técnica, colhendo assinatura, para comprovação da entrega do serviço e com validação do cliente;
- Realizar teste de velocidade e confirmar o pleno funcionamento, com utilização de notebook ou celular, junto ao cliente, com objetivo de evidenciar o funcionamento e qualidade do serviço;
- Realizar orientações gerais junto ao cliente quanto aos demais serviços oferecidos e orientar quanto à avaliação do serviço realizado, a fim de evitar futuras dúvidas do cliente.
Requisitos e qualificações - Ensino Médio Completo;
- CNH Definitiva B;
- Carro próprio;
Informações adicionais Benefícios:
Plano de saúde (extensivo à dependentes)
Plano odontológico (extensivo à dependentes)
Ticket refeição OU alimentação
Aluguel do veículo
Seguro de vida
PL anual;
Clube de descontos.
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Salary