ANALISTA DE INFRAESTRUTURA DE TI - PLENO

Location

Mauá, SP | Brazil

Job description

Estamos à procura de um ANALISTA DE INFRAESTRUTURA DE TI - PLENO para levantar melhorias e garantir o sucesso do negócio.

Se você é um profissional atencioso, que possui capacidade analítica, organização, criatividade, e busca melhoria contínua em tudo que faz, a Alloha é o seu lugar!

Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade para todos.

Vamos adorar te conhecer!

Principais atividades

• Atendimento e direcionamento de chamados N2, N3.

• Acompanhamento de SLAs e KPIs junto aos fornecedores de infraestrutura.

• Desenvolvimento de cronogramas e planos de implementações de projetos de infraestrutura, bem como migração de ambiente de on-premise para cloud, migração entre tecnologias, criação de novos ambientes.

• Acompanhamento de janelas de mudança e pós mudança sistêmica.

• Troubleshooting, análise de causa raiz e proposta de workaround quando viável.

• Discutir e propor soluções técnicas.

• Definir e ou recomendar novas soluções técnicas conforme o parque tecnológico utilizado pela companhia

• Gestão de Servidores dos diversos sistemas operacionais, como: Windows, Linux, Unix.

• Gestão de Infraestrutura de Serviços de Nuvem (Oracle Cloud Infrastructure, AWS, Google ou Azure);

• Atuação em ambientes com IIS, APACHE, TOMCAT, JBOSS, banco de dados OpenSource (MYSQL e Postgres entre outros).

• Administração de Domínio, DHCP, DNS e GPOs

• Implementação de monitoração utilizando Zabbix ou, Dynatrace ou Grafana.

• Noções claras de arquitetura de Banco de Dados, Middleware, Aplicações de Front-End e Aplicações de Back-End;

• Experiência com Storages e backups (Data Domain, Isilon e Veeam)

Requisitos e qualificações: 

• Ser formado em áreas da tecnologia da Informação, Engenharia ou alguma área de administração em exatas; 

• Ter conhecimento das melhores práticas de processos modernos de Infraestrutura como: Monitoração continua; de serviços e processo automatizados de recuperação de serviço para obter o melhor SLA e custo de operação.

• Possui visão ampla da gestão de contratos de Serviço de TI seus fornecedores para evitar que falhas de contrato gerem problemas na entrega de serviço; 

• Ser formado em áreas da tecnologia da Informação, Engenharia ou alguma área de administração em exatas; 

• Ter conhecimento das melhores práticas de processos modernos de Infraestrutura como: Monitoração continua; de serviços e processo automatizados de recuperação de serviço para obter o melhor SLA e custo de operação.

• Possui visão ampla da gestão de contratos de Serviço de TI seus fornecedores para evitar que falhas de contrato gerem problemas na entrega de serviço; 

• Vale-Transporte;
• Seguro de Vida em Grupo;
• Vale alimentação ou Refeição;
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico;

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Salary