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Location

Santa Maria, RS | Brazil

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Job description

Descrição da vaga

Atendimento, rotinas de pós-vendas em geral, orçamentos, Ordens de Serviços. Buscar constantemente sinergia com o departamento de Peças e Acessórios, visando contribuir de forma expressiva para o atingimento de 100% do índice de absorção da concessionária.

Rentabilizar a unidade de negócios “Oficina”, realizando 100% das campanhas e recalls dos veículos elencados que passarem pela concessionária.

Rentabilizar a unidade de negócios “Oficina”, realizando venda adicional e peças e acessórios.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento ao cliente e vendas de serviços;
• Agendar, abrir e controlar Ordens de serviços, sanar dúvidas dos clientes sobre os serviços prestados em seu veículo;
• Realizar atendimentos de funilaria com elaboração de orçamentos e contatos com seguradoras e vistoriadores;
• Acompanhar todas as etapas de revisões e lavagens;
• Informar ao cliente em tempo real o status dos serviços prestados;
• Prestar suporte aos Consultores Mecânicos nas rotinas de oficina e atendimento;
• Controlar o departamento de peças, entrada de NFs e pedidos de peças;
• Realizar a venda de pneus, serviços, peças e serviços de embelezamentos e acessórios;
• Primar pela nota de qualidade.

Requisitos e qualificações

• CNH B em dia.
• Conhecimentos em Pacote Office.
• Ensino médio completo.
• Preferencialmente curso técnico concluído em mecânica automotiva do SENAI.
• Desejável experiência anterior na função e conhecimentos em mecânica automotiva.
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Resiliência e capacidade de trabalho sob pressão;
• Solução de conflitos;
• Flexibilidade;
• Bom relacionamento interpessoal.

Informações adicionais

Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 8h às 18h18.

Salário fixo inicial de R$2.150,00, + comissão + bônus de qualidade

Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:

Vale transporte para o seu deslocamento.

Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida.

Convênio Médico e Odontológico da Unimed, para cuidar da sua saúde.

Gympass : um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.

Seguro de vida em grupo.

Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.

Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.

Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.

Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

Descrição da empresa

O Grupo IESA é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, Renault, FIAT e Seminovos. A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.

Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.

PROPÓSITO

• Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

MISSÃO

• Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

VISÃO

• Ser o grupo automotivo referência no Brasil.

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Job tags

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Salary

R$ 2.150