Pessoa Key Account (E-commerce)

M.Mourão Consulting

Location

Curitiba, PR | Brazil

Job description

O que você fará:

Colaborar com os clientes para desenvolver estratégias iniciais de vendas na plataforma de e-commerce;
Acompanhar o desempenho inicial dos clientes na plataforma;
Guiar o cliente no processo de onboarding, adaptando as etapas de acordo com as necessidades de cada cliente;
Ser ponto focal do cliente para solucionar qualquer desafio ou dificuldade durante esse processo;
Colaborar com outras áreas para garantir resoluções rápidas e eficazes;
Realizar análises regulares para avaliar o desempenho do lojista em cada etapa;
Participar de treinamento e desenvolvimento contínuo para aprimorar as habilidades e conhecimento;
Manter o CRM atualizado com todas as informações e interações com o cliente;

Job tags

Salary