Assistente de CRM

Location

Campinas, SP | Brazil

Job description

Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de CRM em Campinas (Taquaral). Principais Responsabilidades:

Garantir a eficiente implantação do sistema de CRM para atendimento, assegurando a adequada integração de processos e maximizando o uso da ferramenta para otimizar a experiência do cliente. Colaborar na definição dos requisitos e necessidades do sistema de CRM para atendimento. Apoiar na configuração e customização do sistema de CRM de acordo com os processos internos da empresa. Participar ativamente da fase de testes e validação do sistema, identificando e reportando bugs e oportunidades de melhoria. Prestar suporte técnico aos usuários durante o período de implantação, oferecendo treinamentos e esclarecendo dúvidas. Coletar feedback dos usuários e propor ajustes no sistema para garantir sua eficácia e aderência às necessidades da equipe. Documentar processos e procedimentos relacionados ao uso do sistema de CRM. Monitorar o desempenho do sistema após a implantação, identificando áreas de melhoria contínua.

• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica

• 1.500,00 por mês.

• Regime de contratação: Efetivo
• Período: Tempo integral
• Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 07:30 às 16:30.

Id:29361173028

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Salary

R$ 1.500