Location
Rio de Janeiro, RJ | Brazil
Job description
Empresa varejista, contrata:
Cargo: Coordenador de SAC
Regime de Contratação: CLT - Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades: Garantir a construção e desenvolvimento de sua equipe de trabalho;
Auxiliar na resolução de casos críticos;
Trabalhar com a equipe para garantir motivação
Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente e iniciativas alinhadas com a estratégia do negócio;
Desenvolver e monitorar estratégias gerais de SAC, sistemas, táticas e procedimentos em toda a organização.
Formação e experiências desejáveis: Ensino Superior Completo nas áreas correlatas.
Pacote Office Avançado, preferencialmente Excel;
Vivência em atendimento, plataformas de CRM, gestão de equipes e rotinas administrativas.
Ter atuado no segmento do varejo, será um diferencial.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Zona Norte
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios: - Vale Transporte
- Vale Refeição
- Convênio Médico
Horário de Expediente: A combinar
Salário: Enviar pretensão salarial
Job tags
Salary
