Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
DESCRIÇÃO DA VAGA
Missão do cargo:
O novo Gerente de BI terá a missão de impulsionar a eficiência operacional e a tomada de decisões estratégicas em uma operação com foco em CRM.
Atividades:
- Desenvolver e implementar estratégias de BI para otimizar o desempenho do CRM.
- Analisar e interpretar dados do CRM para identificar padrões, tendências e insights relevantes.
- Colaborar com stakeholders para garantir a integridade e qualidade dos dados.
- Elaborar visões de dados, dashboards e relatórios personalizados para monitorar KPIs e métricas de desempenho.
- Fornecer suporte na definição de requisitos de relatórios e análises para aprimorar a eficácia do CRM.
- Implementar práticas de governança de dados para garantir a consistência e confiabilidade das informações.
- Colaboração próxima dos clientes para entender as necessidades de informação e traduzi-las em soluções de BI.
- Ficar atualizado sobre as tendências e tecnologias emergentes em BI e CRM.
REQUISITOS DA VAGA
Conhecimentos Técnicos
- Formação em área relacionada a Dados, Estatística e Ciência da Computação
- Imprescindível experiência em ferramentas de BI como Tableau e Power BI
- Imprescindível conhecimento em CRM
- Conhecimento sólido em SQL para consultas e manipulação de dados.
- Fortes habilidades analíticas e atenção aos detalhes.
- Habilidade para comunicar insights de forma clara e eficaz.
Desejável:
Experiência com CRM em nível latam e familiaridade com processos de ETL (Extração, Transformação e Carga)
BENEFÍCIOS DA VAGA
Plano de saúde e dental Bradesco;
Seguro de vida Bradesco,
VR ou VA Sodexo;
Avaliação de Performance Anual;
Programa de saúde e bem estar; (Psicóloga e Gympass)
Desconto em produtos Samsung;
Parceria com escola de idiomas;
Parceria com o Sesc;
Desconto em faculdades para cursos de pós-graduação e MBA;
Day off de aniversário;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Contrato: CLT
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Salary
