Leve Saúde
Location
Rio de Janeiro, RJ | Brazil
Job description
Assistente de Qualidade (Call Center) – Leve Saúde – Rio de Janeiro
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
-Realizar as monitorias dos operadores de call center;
-Identificar necessidades de melhorias na operação;
-Identificar necessidades de treinamento técnico/operacional/comportamental;
-Contribuir com a avaliação dos operadores.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Requisitos Obrigatórios:
-Ensino Médio Completo;
-Experiência de 2 a 3 anos em monitoria de operadores de call center;
Requisitos Desejáveis:
-Superior em andamento;
-Experiência com qualidade;
-Técnico em Enfermagem e/ou cursando Enfermagem – será um grande diferencial.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
-Vale Refeição/Alimentação – Flash Benefícios;
-Vale Transporte;
-Plano de Saúde;
-Day off de aniversário;
-Desconto em Universidades;
-Plataforma de cursos e treinamentos internos;
-Trabalho diário com um time incrível, e cheio de vontade de fazer a diferença.
Job tags
Salary