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Assistente de Qualidade (Call Center) - Leve Saúde - Rio de Janeiro


Leve Saúde


Location

Rio de Janeiro, RJ | Brazil


Job description

Assistente de Qualidade (Call Center) – Leve Saúde – Rio de Janeiro

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
-Realizar as monitorias dos operadores de call center;

-Identificar necessidades de melhorias na operação;

-Identificar necessidades de treinamento técnico/operacional/comportamental;

-Contribuir com a avaliação dos operadores.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Requisitos Obrigatórios:

-Ensino Médio Completo;

-Experiência de 2 a 3 anos em monitoria de operadores de call center;

Requisitos Desejáveis:

-Superior em andamento;

-Experiência com qualidade;

-Técnico em Enfermagem e/ou cursando Enfermagem – será um grande diferencial.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
-Vale Refeição/Alimentação – Flash Benefícios;

-Vale Transporte;

-Plano de Saúde;

-Day off de aniversário;

-Desconto em Universidades;

-Plataforma de cursos e treinamentos internos;

-Trabalho diário com um time incrível, e cheio de vontade de fazer a diferença.


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Salary

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