Confidencial
Location
Cascavel, PR | Brazil
Job description
Unidade de Cascavel PR.
Atender ligações de clientes, prestadores de serviços e consultas em geral; Receber e direcionar clientes, prestadores de serviços e consultas em geral ao atendimento solicitado; Apoiar ações comerciais da concessionária; Cadastrar o cliente no sistema e vincular a carteira de cliente ao vendedor (CRM); Realizar Pesquisa de Satisfação de Clientes com os clientes da concessionária; Acompanhar a data do transporte e emissão do conhecimento de frete; Receber o veículo (caminhões) e verificar as documentações necessárias; Emitir a nota fiscal de faturamento; Montar processo de documentos para Banco; Colher assinatura dos documentos para envio aos Bancos (Contrato e devidas documentações); Entregar a documentação aos Bancos com protocolo; Agendar revisão de entrega junto à oficina; Agendar instalações de acessórios (caminhões); Agendar entrega técnica com cliente e departamento responsável; Acompanhar a entrega do veículo; Colher assinaturas; Arquivar Processos de Vendas de Veículos; Envio de boleto e extratos das cotas aos clientes; Emissão de notas fiscais de comissões; Inclusão de documentos para as análises cadastrais; Cadastrar e atualizar base de dados de clientes; Preencher planilhas de acompanhamento e faturamento; Realizar lançamentos e reembolsos referente a eventos de relacionamento (Veículos / Consórcio); Apoiar o atendimento de processos de Auditorias (internas e externas).
Seguir as normas e políticas de segurança, gestão da qualidade, gestão de informação para fins de confidencialidade; Participar de reuniões e programas de treinamento e desenvolvimento de forma presencial e/ou remota promovidos pela Scania e/ou Cotrasa; Manter as informações e documentos dos processos atualizados, controlados e arquivados, através de meio eletrônico ou físico, quando aplicável; Suporte aos outros setores;
Requisitos
PERFIL: Graduação em Administração ou áreas compatíveis; Experiência com rotinas de atendimento ao cliente, atividades administrativas, emissão de notas fiscais; Habilidade para trabalhar em equipe; Entendimento de processos administrativos; Facilidade com Matemática Financeira; Habilidade com Pacote Office; Noções dos Sistemas de Financiamento; Disponibilidade imediata.
Benefícios
Salário de R$ 2.500,00.
Benefícios: Unimed Co-participativa + Plano Odontológico + Day Off no aniversário + Premiação anual por resultados da unidade + Refeitório na empresa (Café da manhã e almoço).
*** Neste processo seletivo a VIAPIANA realiza as entrevistas de triagem de perfil .
(913) Assistente Comercial - MenvieVagasJob tags
Salary
R$ 2.500
