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Location

Duque de Caxias, RJ | Brazil

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Job description

Informações da Vaga:
Atendimento ao cliente;
Atendimento a chamados;
Suporte presencial;
Suporte remoto (eventual);

Desejável:
Sólidos conhecimentos em pacote Office e Office 365,
Conhecimento cabeamento estruturado;
Conhecimento em rotinas diárias como configuração de impressoras, instalação de aplicativos;
Implantação e configuração e suporte a estações de trabalho;
Registro e acompanhamento dos chamados e manter o controle dos chamados dentro do SLAs definidos;

Diferencial:
Conhecimento em administração de servidores Microsoft (Active Directory, DNS e DHCP);
Experiência com controle de acesso CFTV;

Requerimentos:
Formação técnica em informática ou cursando superior na área;
Experiência anterior em suporte técnico remoto e presencial;

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico
• Inglês (Básico), Português (Avançado)

Valorizado

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Open Office
• Sistemas Operacionais: Windows

Benefícios

• Estacionamento
• Refeição no local
• Vale-transporte

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Job tags

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Salary

R$ 1.900 a R$ 2.000 mensal