Analista Sênior de Excelência Operacional

Location

Curitiba, PR | Brazil

Job description

Nosso time é formado por profissionais engajados e determinados, gerando valor aos nossos clientes e diferencial no mercado por meio das melhores soluções. Aqui você vai encontrar pessoas apaixonadas por resolver problemas . Somos responsáveis por definir processos e políticas, reduzir riscos e buscar melhorias alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa. Promovemos aprendizado contínuo para produzir com qualidade e eficiência, garantindo sempre que ouvimos a voz do cliente primeiro.

Desenvolvemos projetos de melhorias em todas as áreas da empresa, utilizando ferramentas e métodos que ajudem a identificar e atuar na causa raiz dos problemas. Temos orgulho de fazer parte de um time que não se acomoda e busca sempre se superar. Somos curiosos, inovadores e colaborativos, valorizamos a diversidade, a autonomia e o trabalho em equipe.

Sua missão será estudar e analisar o comportamento atual dos processos, identificando oportunidades de melhorias, para reduzir custos e melhorar a experiência do cliente.

• Desempenhar papel fundamental na identificação, desenvolvimento e implementação de melhorias em processos, operações e sistemas da empresa, ajudando a impulsionar a eficiência, qualidade e eficácia da organização.
• Auxilia na condução de projetos de melhoria contínua.
• Mapear processos e identificar oportunidades de otimização/melhoria, realizar análise de causa-raíz e definir planos de ação junto às áreas.
• Ser líder de desenvolvimento de projetos cross áreas.
• Coletar, analisar e interpretar dados relevantes para embasar decisões, utilizando técnicas estatísticas e análise de dados.
• Conduzir projetos de melhoria end to end em setores diversos da cia. 
• Realizar o acompanhamento e documentação dos projetos implantados para trazer maior controle para a área 
• Buscar soluções no mercado para simplificar e/ou melhorar os processos
• Construir e implantar políticas e processos escaláveis para as áreas internas e fornecedores
• Construir e aplicar treinamentos, visando o nivelamento da informação 
• Definir indicadores e construir relatórios para acompanhamento de resultados 

Competências Técnicas/ Hard Skills:

• Excel avançado; 
• Ferramentas Google
• Certificação Green/Black Belt,
• Vivência em programas de Excelência Operacional 
• Experiência em liderança de projetos estratégicos.

Competências Comportamentais/ Soft Skills:

• Gestão de mudança
• Administração de conflitos 
• Planejamento 
• capacidade analítica
• Visão sistêmica
• Comunicação
• Negociação
• Forte execução 
• Organização

Formação:

• Superior completo em Engenharia de Produção, Administração ou afins.

Diferenciais: 

• Conhecimento de SQL, gerenciamento de projetos. 

Informações Adicionais

Benefícios:

• Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
• Gympass;
• Plano de saúde (sem coparticipação);
• Plano odontológico Amil Dental (sem coparticipação);
• Seguro de Vida MetLife.

Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:

• Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);
• Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
• Convênio com sistema S; 
• Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
• No dress code (exceto EPIs de segurança);
• Horário semi-flexível;

REVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É O NOSSO PROPÓSITO, E O SEU?

Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa. 🏠🚀

Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.

Nosso propósito de reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas nos torna pessoas apaixonadas por desafios e resultados consistentes. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.

Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover

Aqui na MadeiraMadeira e em todas as empresas do grupo temos princípios que devemos seguir com disciplina e consistência, fazendo com que o nosso propósito seja cumprido. Somos #protagonistas das nossas conquistas e #líderes do nosso destino. 

• Temos obsessão pelo Cliente
• Time em Primeiro Lugar, sempre!
• Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance
• Temos objetivos claros
• Somos um time resiliente
• Trabalhamos com agilidade na execução
• Temos Curiosidade, Inconformismo e Atitude
• Inovamos e Simplificamos
• Fazemos mais com menos
• A Comunicação Permanente nos leva mais longe
• Entregamos resultados consistentes de forma surpreendente
• Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço

🌈Diversidade, Inclusão e Pertencimento 🌈

Somos mais de 2000 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo. Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar e, por isso criamos o Sommar, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.

Esta é a nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores.

Somos mais do que uma empresa: somos agentes de transformação, inovação e mudança. #VamosSommar?

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD) ♿

Job tags

Salary