Porto
Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
A Central de Saúde realiza atendimento telefônico a segurados, beneficiários e prestadores dos Produtos Porto Saúde e Fundação Saúde Itaú. Realizando indicação de Rede, liberações de senhas e demais assuntos relacionado ao plano de saúde. O atendimento é realizado 7 dias por semana durante 24h.
Atuar com atendimento receptivo na central saúde;
Realizar atendimento para indicação de Rede;
Atendimento de fatura;
Informação sobre carências;
Informação sobre reembolso;
Informações gerais do plano;
Liberação de senhas de exames e internação;
Abertura de remoção.
Ensino médio completo;
Experiência em atendimento ao cliente por telefone;
Experiência mínimo de 1 ano com atendimento no Produto Saúde;
Disponibilidade de horário, inclusive aos finais de semana e feriados das 8h00 ás 23h45;
Disponibilidade para atuação 100% presencial;
Conhecimento básico em Pacote Office.
Local de trabalho: Barra Funda, São Paulo.
Nossos benefícios:
Pai, mãe e filhos: Auxílio creche ou babá, para o seu bem mais precioso ser
muito bem cuidado!
Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são Flex, para que você atenda
sua necessidade
Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Companhia.
Plano Odontológico: Pra você dar aquele sorrisão bonito.
Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.
Seguro de Vida: Pra cuidarmos do nosso bem maior: nossos PortoLovers.
Participação nos Lucros: Pois você é a peça chave do nosso sucesso.
Previdência Privada: Para garantir um futuro tranquilo para você!
Desconto em Produtos e Serviços: Porque nossos PortoLovers também
merece ter os melhores serviços do mercado!
Bolsa de estudos
Cursos de Idiomas
Gympass
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço . A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética , que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
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Salary
