Caderno Nacional
Location
Porto Alegre, RS | Brazil
Job description
Analista de Cobrança / Planejamento - Detalhes da Vaga. ● Analisar operações do app de saúde. ● Acompanhar e propor melhorias no processo de cobrança através de diversos canais (telefone, whats, e mail). ● Planejar e definir processos e scripts de cobrança. ● Realizar contato com os clientes de pós-venda. ● Participar dos projetos e implantação de crm. ● Análise de indicadores e kpis. Requisitos para participar do processo. ● Experiência comprovada em cobrança e relacionamento com cliente. ● Experiência com definição de réguas de cobrança e retenção. ● Experiência com serviços de recorrência. ● Conhecimento em crm, será um diferencial. ● Ter forte poder de resiliência. ● Ensino superior completo em administração ou áreas afins. ● Cursando pós-graduação ou completa, será um diferencial. O que oferecemos. Vale Alimentação, Vale Transporte, Insalubridade
Job tags
Salary
R$ 3.001 a R$ 3.500 mensal
