Location
Mauá, SP | Brazil
Job description
Realizar ligações e fazer agendamentos utilizando os cadastros recebidos, conforme normas da Unidade;
Fazer o registro dos problemas no cadastro do cliente, constando a data, o nome de telemarketing e a sigla do problema,
conforme orientação da supervisão da área;
Dar retorno às ligações recebidas de clientes interessados nas promoções veiculadas;
Ao retornar as ligações, levantar necessidades do cliente, diagnosticar o produto adequado, apresentar o produto,
eliminar as objeções do cliente e agendar a visita do cliente;
Elaborar histórico de contato do cliente utilizando o sistema de gestão escolar e atualizá-la sempre que houver novo
contato;
Fazer as ligações para todos os cadastros disponibilizados em seu usuário no sistema de gestão escolar;
Fazer a verificação dos agendamentos convertidos em visitas e matrículas, para acompanhar o desempenho das metas;
Reunir-se com o superior imediato para avaliação do desempenho do dia anterior, conferência de matrículas e orientações
para o dia;
Fazer o reagendamento dos clientes que não compareceram ou que não foram localizados no dia anterior;
Informar ao superior imediato toda e qualquer dificuldade que venha a enfrentar na realização do seu trabalho.
Participar e contribuir de ações que promovam a captação de cadastros e oportunidades afim de obter mais resultados
para o departamento;
Job tags
Salary
R$ 1.500 a R$ 3.000 mensal
