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Location

Mossoró, RN | Brazil

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Job description

Oferecemos produtos e serviços aos nossos futuros clientes que procuram a empresa, fornecendo informações, soluções e vantagens que só a TCM tem com exclusividade.

Suas atividades serão:

Atendimento ao cliente;

• Ofertar produtos e migração para fechamento de venda;
• Acompanhamento da planilha de pendências;
• Acompanhamento da instalação e da satisfação do cliente;
• Arquivamento e planilhamento de contratos para o PDA;
• Acompanhar e-mail e providenciar tratativa das solicitações pelas diversas ferramentas;
• Treinamento para os novos vendedores;
• Tratar o churn;
• Cadastro de contratos.
• Otimização e atualização de processos pertinentes ao cadastro;
• Lançamento das ordens de combustível;
• Análise e cadastro dos contratos no sistema;
• Gera e analisa os indicadores das equipes de venda;
• Controle dos formulários para cadastros de novos clientes;
• Relatório mensal dos índices de aprovação e reprovação dos contratos;
• Lançar o Credit Score no sistema.

Empatia com os clientes:

• Comonunique-se bem;
• Tenha uma boa narrativa e pratique a escuta ativa para entender as necessidades do cliente e direcioná-lo para onde terá resultados efetivos.

É necessário para essa vaga:

• Conhecimento na área comercial;
• Disponibilidade de horário.

Nossos Benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano odontólogico;
• Auxílio transporte;
• Plano TCM

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Job tags

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Salary