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Location

Canaã dos Carajás, PA | Brazil

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Job description

Atividades:
Capacidade em analisar e identificar problemas de software (pacote office, antivirus, aplicativos de mercado) através de troubleshooting;
Conheciemento de hardware para desktop e notebook e análise e indenticação de problemas através de troubleshooting;

Habilidades

para instalações de softwares de escritórios, sistemas corporativosConhecimentos básico em configuração de Smartphone (BlackBarry, Iphone, Ipad, MAC OS) e identificação de problemas; 
Conhecimentos básicos em equipamentos de rede para suporte em apoio à outras áreas  outras áreas ( conectividade, identificação); 
Configuração de impressoras em rede Conhecimentos em rede TCP/IPConfiguração de Perfil, Outlook, Internet, Intranet, Rede, WIFI, Proxy, Video Conferência e Telepresença;
Entendimento sobre criticidades, SLAs e priorizações

Experiência:
Conhecimento em ITIL v3;
Experiência em Atendimento Técnico Field Services  (manutenção em hardware e instalação de software, senhas, configurações, etc.;
Desejável: Faculdade em andamento ou concluido na área de TI;
Desejável Certificação ITIL v3;
DEsejável Certificação Microsoft MCP;
Disponibilidade de horário;
Comprometimento, responsabilidade e desenvoltura no tratamento com usuários críticos;
Trabalho em equipe,  engajador e motivador em relação aos seus colegas de trabalho;
Bom relacionamento interpessoal e auto desenvolvimento.

Benefícios

-. Assistência médica, vale refeição, seguro de vida, gympass e auxílio crechê/babá

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

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Job tags

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Salary