Caderno Nacional
Location
Curitiba, PR | Brazil
Job description
Analista de Pós Vendas - Detalhes da Vaga. ● Responsável por garantir a satisfação dos clientes e por prestar atendimento interno, fornecendo informações e insumos para a equipe de customer success. ● Programação e controle de serviços. ● Elaboração e negociação de propostas. ● Follow up com clientes sobre serviços e situações emergenciais. ● Mapeamento de processos. ● Identificação de gaps e resolução de problemas. ● Controle de documentações de acordo com as normas estabelecidas. ● Controle de ferramentas, uniformes, epis e materiais internos. ● Prestar apoio à equipe de vendas customer success. ● Inserir as informações coletadas no sistema de crm salesforce da empresa. Requisitos para participar do processo. ● Graduação completa em administração de empresas, gestão de negócios, engenharia de produção, engenharia de qualidade ou cursos correlatos. ● Desejável inglês e espanhol em nível intermediário ou avançado. O que oferecemos. Vale Alimentação, Auxílio Combustível, Convênio Médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida
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Salary
