Vivência com rotinas de pós venda e oficina será um diferencial;
Realizar a análise da demanda de serviços solicitados, identificando a complexidade dos serviços e identificando o colaborador para realizar o trabalho, com a finalidade de evitar erros e retrabalhos.
Analisar os serviços prestados, conferindo a qualidade e acompanhando o andamento, a fim de fidelizar e satisfazer o cliente.
Gerar serviços para a cooperativa, analisando a demanda e oferecendo serviços preventivos para clientes, visando manter a equipe ocupada, gerando lucratividade para a empresa.
Analisar os resultados financeiros, verificando os serviços prestados, valores a serem cobrados e lucratividade da oficina, buscando manter o resultado financeiro positivo, colaborando para o crescimento da filial.
Efetuar o atendimento ao cliente, identificando a necessidade de serviço e delegando as tarefas, bem como elaborando o orçamento, a fim de satisfazer o cliente.
Realizar a gestão de pessoas, analisando o potencial da equipe e identificando possibilidades de crescimento e investimento profissional, visando elevar o nível dos serviços técnicos prestados.
