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Location

São Paulo, SP | Brazil

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Job description

Descrição da vaga

Somos uma Consultoria de Gestão de Seguros & Benefícios, prestamos todo o atendimento e gestão do plano de saúde, odonto e vida do nosso cliente (empresas) e fazemos parte do Grupo da Rede D’Or São Luiz, a maior Rede Hospitalar da América Latina. Nessa vaga está disponível para PJ que possuem conhecimentos no suporte ao Power BI e gerenciamento de dados.

Estamos em uma modalidade híbrida - escritório fica na Vila Olímpia (zona sul)

Responsabilidades e atribuições

Suporte ao usuário final nível I e II. Recebimento de tickets por sistema de chamados. Contatar os colaboradores por Teams, telefone e e-mail.

Prestar suporte presencial e remoto.

Gerenciamento e priorização de chamados.

Configuração de equipamentos e manutenção de hardware (Desktops, notebooks, impressoras).

Configuração de softwares: Windows, Office 365, VPN, telefonia Voip.

Testes de internet e rede.

Requisitos e qualificações

Experiência comprovada na área de suporte de TI;

Necessários conhecimentos:

Windows 10 e 11

Pacote Office e Office 365

Configuração de Impressoras

Telefonia VOIP

Internet

Infraestrutura de redes

Software de Acesso Remoto

VPN

Graduação em áreas relacionadas: Ciências da computação ou Redes de computadores

Informações adicionais

• Contratação: CLT
• Local de Trabalho: (Híbrido) Av. Pres. Juscelino Kubitschek, 1830 - Vila Nova Conceição, São Paulo - SP, 04543-900;
• Horário: segunda a sexta-feira - 09:00 às 18:00

SOBRE NÓS

Somos a  D’Or Consultoria , uma empresa especialista em seguros e benefícios. Somos também a única consultoria do mercado associada à uma rede hospitalar: a Rede D'Or São Luiz. A maior rede de saúde privada da América Latina.

Atuamos no mercado desde 2015 visando oferecer aos nossos clientes soluções inteligentes para engajar os funcionários a buscarem uma vida mais saudável, por meio de programas de qualidade de vida, gestão de saúde, acompanhamento e canais exclusivos de atendimento!

A D’Or Consultoria atende a mais de 1.700 clientes , com 2,2 milhões de vidas administradas, em suas sete bases: SP (capital e interior), RJ (capital e Niterói), BA, MG, PR, DF e PE. E logo estará em outros estados, movimentando  R$ 3,5 bilhões em prêmio ao ano junto às maiores seguradoras de saúde do mercado.

Oferecemos ao nosso cliente por meio de sistemas personalizados a diminuição de custos e antecipação de riscos no orçamento de saúde da empresa.

• Atendimento a nível nacional;
• Mais de 900 colaboradores;
• Mais de 2 milhões de vidas administradas;
• Mais de 1.200 clientes;
• Entre as maiores do mercado.

INTEGRIDADE E ÉTICA

“O Código de Conduta da Rede D’Or São Luiz confirma nossa tradição de compromisso com os mais altos padrões de ética e integridade nas nossas práticas assistenciais, bem como em nossas transações comerciais.

Acreditamos que a atuação de todos de acordo com os princípios estabelecidos neste Código de Conduta contribui para o crescimento, a sustentabilidade e a longevidade do negócio.

Ainda que possam, eventualmente, surgir tópicos que não estejam diretamente cobertos neste documento, o Código de Conduta da Rede D’Or São Luiz contém diretrizes sobre o comportamento a ser adotado no ambiente de negócios, ao mesmo tempo em que promove e fortalece a missão, visão e valores da nossa organização.

Todos os nossos colaboradores e parceiros de negócio devem observar os princípios estabelecidos no Código de Conduta da Rede D’Or São Luiz. Esperamos que a ética norteie a realização de todas as atividades sob a responsabilidade de cada um.

Se cada um de nós, pessoalmente, se comprometer com um comportamento de acordo com os princípios deste Código, indubitavelmente nos orgulharemos não apenas de atingirmos nossos objetivos de negócio, como também de sermos fiadores de uma Rede D’Or São Luiz como uma organização solidamente ética”.

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Job tags

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Salary