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Customer Service Tech Agent


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Location

Brasil | Brazil


Job description

Atendimento aos clientes e novos clientes no multicanal através das ferramentas de comunicação em Português e inglês; Segunda a sexta-feira (sábados, domingos e feriados com escala entre o time) - Horário da vaga: 8:00h às 17:00h com 1h de almoço; , Inglês fluente; Conhecer do mundo de games;Desejável: Ter experiencia com CX (NPS, CSAT, recontato, TMA/TME/TMR, etc.) Conhecimento em Redes (Protocolos UDP/ TCP e ICMP) Uso de ferramentas remota (Teamviewer/ Anydesk) Conhecimento técnicos Windows em 10 e 11 (Firewall, anti-virus)


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Salary

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