Analista de Customer Experience III
Location
Barueri, SP | Brazil
Job description
Descrição
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES - Acompanhamento de cronograma dos projetos
- Elaboração de requisitos de negócio (business case e user stories)
- Condução de reuniões de kick-off (interno e externo)
- Identificação de melhorias nos processos de clientes embargadores
- Mapeamento de processos e fluxos operacionais
- Implantação de Projetos
- implantação de soluções de novos clientes
- Analise e desenvolvimento de indicadores de desempenho
Requisitos
Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA
Benefícios adicionais
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Day Off
- Seguro de Vida
- Vaga no estacionamento
- Participação nos lucros
- Refeitório no Local
Job tags
Salary