Bankly - Banking as a Service
Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
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Somos uma plataforma de tecnologia financeira e Banking as a Service (BaaS) que tem o objetivo de alavancar tecnologia e quebrar barreiras para empoderar pessoas e empresas na transformação do ecossistema financeiro.
Atenção: Vaga híbrida para São Paulo
Responsabilidades e atribuições:
• Responsável por fazer a manutenção no relacionamento, visando sempre aumentar a receita dentro da carteira, realizar cross sell dentro da base;
• Realizar visitas Presenciais e on-line com os clientes, a fim de estreitar relacionamento e conexão para gerar valor ao serviço;
• Apresentar ocorrências pontuais dos clientes e confecção de planos de ação, direcionando as situações para as áreas especificas e especializadas, com foco na melhoria contínua, visando a satisfação dos clientes;
• Apoiar e atender continuamente os clientes da carteira de atendimento afim de manter o desempenho das vendas;
• Realizar a interface com áreas internas da companhia, promovendo e envolvendo os setores internos em ajustes contratuais ou de escopo, em prol da melhoria de competitividade de mercado e qualidade de atendimento;
• Elaborar proposta comercial de serviços da companhia, identificando e apresentando modelos de melhoria, parâmetros de contratos e tipos de serviços, com o objetivo de propor as melhores ofertas diante das necessidades do cliente;
• Estar sempre atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa para apresentar as soluções de maneira eficaz e conquistar a confiança dos clientes;
• Manter a carteira de clientes em dia dentro do CRM da companhia, com registro de oportunidades para cada cliente/contrato vigente.
Requisitos e qualificações:
• Inglês como diferencial;
• Excell, Power Point e requisitos básicos de gestão.
Benefícios:
• Além do salário mensal fixo, comissão trimestral;
• Plano Médico e Plano Odontológico Sul América;
• Licença Maternindade/Paternidade estendidas;
• Auxílio creche para crianças de até 1 ano de idade;
• Auxilio Luto (Parentes de 1º Grau);
• Horário flexível;
• Vale Alimentação ou Refeição (R$ 60,00 por dia útil), Bankly é Swile Benefícios.
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Salary
R$ 60 por dia
