RH Grandes Talentos
Location
Paulista, PB | Brazil
Job description
Nosso Cliente é uma escola líder em treinamentos de habilidades de comunicação. Com foco na melhoria contínua e crescimento, estamos em busca de um Analista de Customer Success Sênior altamente qualificado para nos ajudar a escalar nossas operações.
Objetivo da Função:
O Analista de Customer Success Sênior será responsável por otimizar o relacionamento com nossos alunos com foco em aumentar a receita através de indicações e vendas de novos produtos, melhorando o Lifetime Value (LTV) dos clientes.
Requisitos:
Experiência:
Mínimo de 3 anos de experiência em Customer Success ou áreas relacionadas, com um histórico comprovado de aumento de receita.
Conhecimento Técnico:
Domínio de ferramentas de CRM;
Experiência em implementação de programas de indicação e vendas cruzadas;
Capacidade analítica forte, com experiência em monitoramento de métricas e KPIs.
Formação:
Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou campos relacionados.
Diferenciais:
Experiência em empresas do setor educacional ou de treinamento;
Conhecimento em automação de marketing;
Certificações em Customer Success ou Vendas.
Informações Sobre a Vaga:
Modelo de Contratação: PJ
Remuneração: R$ 5.000 + Bônus por desempenho
VT
Local de Trabalho: São Paulo, SP - Presencial
Job tags
Salary
R$ 5.000
